Customer Service

מחלקת שירות הלקוחות שלנו ערוכה וזמינה לתת לכם את השירות המקצועי ביותר ולענות על כל שאלה או צורך של לקוחותינו

תקנון

תקנון מדיסון בוטיק

החלפת פריט תתבצע עד 14 יום מיום הרכישה בהגעה עצמית לחנות.

החלפת פריט באמצעות משלוח תתבצע בדמי משלוח חדש בתוספת של 10 ש”ח, שאותם ישלם הלקוח.

אין החזר כספי, אין זיכויים.

אין החלפת קולקצייה ישנה בחדשה.

מדיסון בוטיק ראשי בכל עת לשנות מחירים, מבצעים, מחירי דמי משלוח וכיוצא בזה.

מדיסון בוטיק לא אחראי לחברת שליחויות, שכן זוהי חברה חיצונית ולה שירות לקוחות זמין לכם.

-אין לעכב את השליח לצורך מדידה/בדירה של המוצרים.
– אין לבטל שליח שהגיע איכם לאחר תיאום מראש, דמי ביטול מלאים.
– ניסיון הגעה נוסף בעלות של משלוח חדש.

במקרה של מוצר פגום במשלוח, הדיווח יתקבל עד 12 שעות מרגע קבלת המשלוח !

במקרה של בעיה עם המשלוח המשך טיפול יבוצע מול צוות הבוטיק לאחר קבלת המשלוח ולא מול השליח או חברת המשלוחים.

Madison Boutique GROUP

*מסמך זה מהווה מסמך משפטי